อยากยกเลิกจ่ายบิลดีแทคทำยังไง?

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือน DTAC สามารถดำเนินการในช่องทางไหนได้บ้างคะ

ต้องการยกเลิกโปรเน็ตเติมเงินที่เคยใช้ 2 รอบบิล ของ dtac และ SMS ที่เสียค่าบริการ ทุกรายการ ติดต่อ call center ไม่มีช่องทางให้ยกเลิก และ ไม่ได้คุยกับพนักงาน โทรเบอร์ยกเลิกอัตโนมัติ ก็ขึ้นว่า มีปัญหากา

ยกเลิกเน็ต Dtac รายเดือน เป็นเติมเงินหรือไม่ก็ปิดเบอร์ไปเลย เพราะไม่ได้ใช้งานเเล้ว

อยากจะทราบวิธีการยกเลิกแพ็กเกจเสริม ของดีแทคค่ะ  โทรหา call center 1678 ก็ไม่มีพนักงานคุย ยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ วุ่นวายมาก

คือเมื่อเช้า call center dtac โทรมา ว่าเบอร์เราได้เบอร์คนพิเศษ จะจัดส่งให้ภายใน3-4วัน เราเลยบอกไม่สะดวก เพราะตอนนั้นติดงานอยู่ และcall center ก็พูดไปเรื่อยๆ จนจบ ก็วาง พอวางปุ๊บ มีข้อความว่า "คุณ

เบอร์ที่ไม่ค่อยได้ใช้โดนยกเลิก โทรไปไหนก็ไม่ได้เลย แต่ยังอยากใช้เบอร์นี้นะครับ ก่อนหน้านี้ยังมีเงินค้างเหลืออยู่สามารถทำอะไรได้บ้างเหรอครับ เป็นเบอร์เติมเงินของค่ายdtac

พยายามติดต่อ Dtac มาหลายวันแล้วค่ะ พอดีจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ซึ่งเดือนละ1389 สำหรับเราที่เป็นนักศึกษามันสูงมากๆค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เดือนละ300กว่า แล้วได้สมัครเ1389ไปเพราะเข้าใจว่าเป็นรายปี จนsms แจ้งเตือ

ตอนซื้อซิมมาเป็นซิมแบบเติมเงินอยู่ๆ call center โทรมาแนะนำโปรว่าสนใจรายเดือนหรือเปล่าก็เลยตอบตกลงไปตอนนั้นคิดแค่ว่าคิดค่าบริการแค่ 1 เดือนหรือสมัครแค่ 1 เดือนต่อมาจากนั่น ​แบบเติมเงินก็กลายเป็นซิมรายเ